1. Introducción
MegaCash ("nosotros") está comprometido con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios financieros.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Identificación Personal: Nombre, fecha de nacimiento, número de identificación gubernamental, Número de Seguro Social
- Información de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
- Información Financiera: Ingresos, datos de empleo, información de cuenta bancaria, historial crediticio
- Datos de Uso: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo en el sitio
- Comunicaciones: Mensajes que nos envía a través de formularios de contacto o correo electrónico
3. Cómo Usamos Su Información
Utilizamos su información para:
- Procesar y evaluar su solicitud de préstamo o crédito
- Verificar su identidad y prevenir fraudes
- Comunicarnos con usted sobre su cuenta y nuestros productos
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios
- Mejorar nuestros servicios y experiencia web
- Enviarle ofertas y actualizaciones relevantes (puede optar por no recibirlas en cualquier momento)
4. Compartir Su Información
No vendemos su información personal. Podemos compartir sus datos con:
- Burós de Crédito: Para evaluar su solvencia y reportar actividad de préstamos
- Proveedores de Servicios: Terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio
- Autoridades Reguladoras: Cuando lo exige la ley o para proteger nuestros derechos legales
- Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad bancaria que incluyen cifrado SSL, autenticación multifactor y auditorías de seguridad periódicas. Obtenga más información en nuestra página de Seguridad.
6. Cookies y Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Puede controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de su navegador.
7. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
- Solicitar la corrección de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a obligaciones legales)
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing
- Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos
8. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política, o según lo exige la ley. Los registros de préstamos generalmente se conservan por 7 años tras el cierre de la cuenta.
9. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos de cambios materiales por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
10. Contáctenos
Para preguntas relacionadas con la privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos en privacy@megacash.com o visite nuestra página de Contacto.